隱私與 Cookie 說明

本說明揭露日光婚禮網站如何處理婚禮諮詢、客服資料、瀏覽器儲存及選用的 Meta 成效測量。

個人資料蒐集者

個人資料蒐集者為蘭陽日光生活餐旅有限公司（統一編號 93631642），地址：宜蘭縣冬山鄉寶福路372號。聯絡信箱：service@loherb.com.tw；聯絡電話：03-959-5685。

婚禮諮詢表單

表單可能蒐集姓名、電話、電子信箱、預計婚期、賓客數、場地偏好及你填寫的訊息；服務也會在內部詢問紀錄中記載請求 IP 與瀏覽器 User-Agent。這些資料用於接收、寄送及後續回覆婚禮諮詢。

保存期間

本公司控制之未成交婚禮諮詢資料，自最後一次聯繫日起保存12個月，期滿後刪除或去識別化。請求 IP、瀏覽器 User-Agent、錯誤、安全及寄送紀錄等技術 Log，最長保存365天。已成交案件之必要紀錄，得依契約、會計、稅務或其他法令要求另行保存。若因資安事件、爭議或法定義務須暫時保留，將於該目的結束後刪除或去識別化。

選用 Meta 成效測量

只有當你在婚宴料理頁選擇「允許成效測量」後，網站才會載入日光婚禮專用 Meta Dataset／Pixel 1541843750817116。此實作只會針對目錄商品 LH-D03 送出 ViewContent 與 AddToCart 興趣事件，不會把諮詢表單欄位、Purchase 事件或伺服器端 Conversions API 事件送給 Meta。

允許 Pixel 後，Meta 可能接收事件、頁面網址、瀏覽器／裝置與網路資訊（包含接收端可見的 IP），以及可用的 Meta Cookie 識別資訊；Meta 會依其條款與隱私政策處理。 Meta Privacy Policy

Chatbotta 客服工具

網站初始只會顯示站內的「開啟線上客服」控制，不會向 Chatbotta 或 Firebase 發出請求。只有當你按下該控制後，網站才會載入第三方 Chatbotta 客服工具，用於提供自動或人工回覆及延續客服對話。屆時 Chatbotta 會取得設定、嵌入 app.chatbotta.com 內容並使用 Firebase 匿名登入，可能建立匿名使用者識別、在瀏覽器保存相關資料，並將請求 IP、瀏覽器 User-Agent 等網路或裝置資訊傳送給 Chatbotta 或 Firebase；你在聊天室輸入的訊息及資料，也會為提供及追蹤客服之目的而受到處理。

Chatbotta 與 Meta 成效測量相互獨立，並不是 Meta Conversions API。本次 LH-D03 實作不會透過 Chatbotta 將諮詢表單欄位、Purchase 事件或伺服器端 CAPI 事件送給 Meta。

Meta 成效測量選擇

網站會在此瀏覽器保存允許或拒絕的選擇，Pixel 預設維持關閉。你可隨時使用頁尾的「Cookie 設定」變更選擇；拒絕後，此瀏覽器將不再送出後續 Wedding Pixel 事件。

你的權利與申請流程

你可就本公司持有的個人資料，請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。

寄信至 service@loherb.com.tw，主旨註明「Wedding 個資權利申請」；或致電 03-959-5685。
提供姓名、回覆聯絡方式、欲行使的權利，以及足以辨識相關諮詢或對話的範圍；請勿寄送與申請無關的敏感資料。
本公司僅以合理必要的資料確認申請人身分及申請範圍；如須補充資料，將另行通知。
完成確認後，本公司將處理並回覆申請；若因適用法令、契約、爭議或資安需求無法立即辦理，將說明理由及受影響的資料範圍。

最後更新日期：2026年8月10日。